Questão
"_________ as medidas do plano de melhoria é tornar comum, é fazer sentido. Pode ocorrer que a organização promova uma série de melhorias das quais o colaborador nem perceba. Por isso, é ___________ que ela crie campanhas de comunicação que deem a conhecer aos funcionários aquilo que foi (ou está sendo) implementado. Tais campanhas de comunicação remetem à comemoração. Ao celebrar os __________ obtidos, se estabelece um reforço positivo o qual, por sua vez, faz aumentarem a satisfação, o moral e a confiança dos colaboradores sobre a conquista alcançada. Marque a alternativa que completa corretamente as lacunas:
A) Não comunicar, fundamental e resultados. B) Comunicar, desnecessário e revés. C) Comunicar, fundamental e resultados. D) Dispensável, inútil e aniquilamentos. E) Desnecessárias, fundamental e revés."
C
A alternativa correta é a C) Comunicar, fundamental e resultados. A primeira lacuna deve ser preenchida com 'Comunicar', pois comunicar as medidas é essencial para que elas façam sentido e sejam percebidas pelos colaboradores. A segunda lacuna é preenchida com 'fundamental', pois é crucial que a organização crie campanhas de comunicação para informar os funcionários sobre as melhorias. A terceira lacuna é preenchida com 'resultados', pois celebrar os resultados obtidos reforça positivamente a moral e a confiança dos colaboradores. As outras alternativas não fazem sentido no contexto dado.