Questão
A elaboração do Planejamento Estratégico pode ser dividida em quatro grandes etapas, sendo elas: definição da Missão, Visão e Valores; análise dos Ambientes Interno e Externo; definição dos Objetivos Estratégicos e Metas, e, por último, a definição dos Indicadores de Performance (KPI) ou Projetos Estratégicos para o acompanhamento e da estratégia.
Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem:
I. A missão responde qual a razão da empresa existir, ou seja, qual cliente ela atende e o que agrega de valor a ele.
II. A visão traz como foco o futuro da empresa, devendo mapear onde ela quer chegar e de que maneira fara isso.
III. Missão, visão e valores são de extrema importância para o planejamento estratégico de uma empresa, mas não representam o ponto de partida, devendo considerar outros fatores como mais relevantes.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Escolha uma: a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, apenas.
d
A afirmação I está correta, pois a missão realmente descreve a razão de existir da empresa, incluindo o cliente que ela atende e o valor que agrega. A afirmação II também está correta, pois a visão é focada no futuro da empresa, indicando onde ela quer chegar e como pretende fazer isso. No entanto, a afirmação III está incorreta, pois a definição de missão, visão e valores é, sim, o ponto de partida para o planejamento estratégico, sendo fundamental para guiar as demais etapas. Portanto, a resposta correta é a alternativa 'd', que afirma que apenas I e II estão corretas.