Questão
Abordando o comportamento organizacional, sabemos que sofre influência de diversos fatores internos, como aprendizagem, motivação, percepção e valores, e fatores externos do ambiente organizacional, tais como regulamentos, cultura, políticas, métodos e processos, grau de confiança e recompensas. No tocante a valores, é correto afirmar que:
Questão 15
Escolha uma opção:
A) Os valores equivalem à percepção que as pessoas fazem de uma situação e por isso podem ser moldados de acordo com o ambiente organizacional.
B) Cabe à abordagem do comportamento organizacional dirigir a geração de novos valores, os quais as pessoas devem tomar como saudáveis, criando um ambiente estável e sem conflitos.
C) Os valores que uma pessoa carrega consigo podem influenciar em suas atitudes, em sua motivação e até na geração de conflitos, caso não estejam alinhados com os objetivos organizacionais.
D) Os valores representam as principais causas de conflitos entre pessoas e organizações.
E) Em casos de conflito, a abordagem do comportamento organizacional deve se debruçar para encontrar estratégias que busquem alterar a percepção e, consequentemente, os valores de seus colaboradores.
C
A alternativa C está correta porque os valores pessoais influenciam diretamente as atitudes e motivações dos indivíduos dentro de uma organização. Quando esses valores não estão alinhados com os objetivos organizacionais, podem surgir conflitos. As alternativas A e E estão incorretas porque valores não são simplesmente percepções que podem ser moldadas facilmente; eles são mais profundos e enraizados. A alternativa B está incorreta porque a geração de novos valores não é uma tarefa simples e não garante um ambiente sem conflitos. A alternativa D está incorreta porque, embora valores possam causar conflitos, eles não são as principais causas de conflitos organizacionais.