Questão
Nome completo: Felipe Augusto Silva Telefone de contato com DDD: 1130431700 opção 2 e 3 E-mail: Felipe.silva4@telefonica.com Nome da empresa e CNPJ: 19378769000176
Bom dia, gostaria de abrir um chamado para WIFI inoperante na unidade Méthodos Árvore Grande
Endereço: Residencial Sta Rita - Av. Pref. Olavo Gomes de Oliveira, 3330 - Santa Rita, Pouso Alegre - MG, CEP: 37558-700
Para abrir um chamado de suporte técnico para o problema de WIFI inoperante, siga os passos abaixo:
- Verifique o Equipamento: Certifique-se de que todos os cabos estão conectados corretamente e que o roteador está ligado.
- Reinicie o Roteador: Desligue o roteador, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
- Contato com o Suporte: Utilize o telefone de contato fornecido (1130431700) e siga as opções 2 e 3 para falar com o suporte técnico.
- Envie um E-mail: Caso não consiga resolver por telefone, envie um e-mail para o suporte técnico utilizando o e-mail Felipe.silva4@telefonica.com, incluindo todos os detalhes do problema e o endereço completo da unidade.
- Aguarde o Retorno: Após o contato, aguarde o retorno do suporte técnico para a resolução do problema.
A questão apresentada não é uma questão típica de prova, mas sim uma solicitação de abertura de chamado técnico. A resposta foi estruturada para guiar o usuário nos passos necessários para abrir um chamado de suporte técnico para resolver o problema de WIFI inoperante na unidade especificada.