Questão

As vantagens de utilizar cartas de controle são: conhecer as causas raízes dos problemas ocorridos no processo; registro formal das ocorrências, podendo ser utilizado como histórico posterior; registra o esforço aplicado pela equipe para controlar o processo; as cartas de controle colaboram para aperfeiçoar o processo; fornece aos operadores um controle para o processo; melhoria na qualidade, custo por unidade e eficiência. Um ponto importante que deve ser observado é com relação à utilização cada vez mais frequente de softwares para controle estatístico de processo na indústria. Esses sistemas possibilitam agilidade na realização de análises e tomada de decisões fornecendo um alto nível de qualidade nos processos. Facilitam ainda a coleta e a análise das informações, que podem ser realizadas em um sistema centralizado. Por isso é sempre importante analisar a possibilidade da automatização e os ganhos que poderão ser alcançados com tais ferramentas. Com base nos gráficos de controle, analise as sentenças a seguir:

I- O eixo Y é uma abscissa com as dimensões da característica controlada. II- O eixo X é uma abscissa com as especificações da amostra ou tempo de análise. III- LC ou LM são as linhas (Limite) de Controle ou também são conhecidas como "linhas médias da medição". IV- LIC ou LMIN correspondem ao Limite Inferior de Controle ou Limite mínimo de controle. V- LSC ou LMAX referem-se ao Limite Superior de Controle ou Limite Máximo de controle.

Assinale a alternativa CORRETA:

A) Somente a sentença I está correta. B) Somente a sentença III está correta. C) Somente a sentença II está correta. D) As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.