Questão
Em uma caminha pelo Gemba com um gerente de fluxo de valor, o diretor percebeu que no quadro de produção da célula de manufatura do setor do gerente, a célula alcançava, com confiança, seus resultados (metas horárias). A célula produzia um mix de produtos que variavam diariamente e eram feitos conforme o pedido.
Neste caso, é correto afirmar: A) Não havia problemas na célula, pois as metas horárias eram até superadas pela equipe; B) Uma possibilidade para ver se a célula estava indo bem ou mal, mesmo batendo as metas, seria diminuir o intervalo de observações de uma hora por vez para meia hora. Isso poderia mostrar oportunidades, caso a célula estivesse com a produção não nivelada em intervalos menores. C) Se a célula tem a meta de resultado alcançada, então, necessariamente, a célula está com produção nivelada. D) O melhor caminho seria manter os registros horários (peças/hora) e ver na base de dados os tempos operacionais a fim de identificar oportunidades de melhoria.
B
A opção B é a mais correta porque, mesmo que a célula esteja atingindo suas metas horárias, isso não garante que a produção esteja nivelada ao longo do tempo. Ao diminuir o intervalo de observação para meia hora, é possível identificar variações na produção que não seriam visíveis em intervalos maiores, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria. A opção A está incorreta porque atingir metas não significa ausência de problemas. A opção C está incorreta porque alcançar metas não implica necessariamente em produção nivelada. A opção D, embora válida, não aborda diretamente a questão de produção nivelada em intervalos menores.