Questão
O diagrama de Ishikawa faz uso de seis categorias principais. Quais as categorias que não fazem parte desse diagrama?
Escolha uma opção:
a. Medida e Método. b. Mão de obra e Meio ambiente. c. Material e Medida. d. Máquina e Meio ambiente. e. Qualidade e Procedimento.
RespostaConfiança: 90%
e
Explicação
O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe, utiliza as seguintes categorias principais: Método, Máquina, Mão de obra, Material, Meio ambiente e Medida. A opção 'Qualidade e Procedimento' não faz parte dessas categorias.