Questão

Com o avanço das tecnologias digitais, o comportamento de compra dos consumidores sofreu grandes transformações. O comércio eletrônico permitiu que os consumidores tivessem acesso a uma ampla variedade de produtos e serviços, muitas vezes personalizados de acordo com seus hábitos de navegação e preferências. Além disso, fatores como usabilidade do site, avaliações de outros consumidores e segurança da transação impactam diretamente na decisão de compra online. A confiança na plataforma e na marca é essencial para garantir que os consumidores se sintam seguros ao realizar suas compras digitais.

Com base no contexto apresentado, consulte as seguintes afirmações e a relação proposta entre elas.

I. O comportamento de compra online é influenciado por fatores como experiência do usuário, segurança da plataforma e avaliações de outros consumidores.

PORQUE

II. A transparência na comunicação das empresas e a personalização das ofertas oferecidas para aumentar a confiança dos consumidores nas compras digitais.

A respeito dessas afirmações, assinale a alternativa correta:

Selecione uma alternativa: A) As afirmações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.

B) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justificam a I.

C) A afirmação I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.

D) A afirmação I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.

E) As afirmações I e II são proposições falsas.