Questão
O estudo do comportamento organizacional abrange compreender aspectos importantes a respeito da Inteligência Emocional e aborda cinco domínios específicos dessa disciplina, que são: Autoconsciência; Autodomínio; Automotivação; Empatia e Habilidades Sociais.
Com relação a esses cinco domínios, aponte a alternativa correta.
Questão 4
Escolha uma opção:
A) Dentre os cinco domínios, o autodomínio é responsável pelo controle das nossas relações e diz respeito a sentimentos de entusiasmo, persistência, tenacidade e perseverança.
B) Os cinco domínios são desenvolvidos por meio dos nossos relacionamentos, e quanto maior o controle das emoções, maiores são as chances de boas relações no ambiente de trabalho, familiar, social e pessoal.
C) Os cinco domínios devem ser observados pelo gestor ou líder, a fim de que possa identificar o seu tipo de inteligência e de cada pessoa da sua equipe, para utilizar melhor as potencialidades de cada um a favor de uma maior eficácia no trabalho.
D) Os cinco domínios se resumem na empatia, que é a habilidade de desenvolver um bom relacionamento e de saber lidar com as emoções das outras pessoas, e de ter facilidade na interação, na negociação e na solução de conflitos.
E) Os cinco domínios são observados em pessoas com capacidade de autocompreensão, introspecção, autoavaliação e autoaceitação.
C
A alternativa C está correta porque destaca a importância de um gestor ou líder observar os cinco domínios da inteligência emocional para identificar e utilizar as potencialidades de cada membro da equipe, promovendo uma maior eficácia no trabalho. As outras alternativas estão incorretas:
- A) O autodomínio não é responsável pelo controle das relações, mas sim pelo controle das próprias emoções e impulsos.
- B) Embora o controle das emoções seja importante, os cinco domínios não são desenvolvidos apenas por meio dos relacionamentos.
- D) Os cinco domínios não se resumem apenas na empatia; cada domínio tem sua própria importância.
- E) Os cinco domínios não se limitam a autocompreensão, introspecção, autoavaliação e autoaceitação, mas abrangem também outros aspectos como empatia e habilidades sociais.