Questão
Sobre os principais critérios de usabilidade incorporados ao processo de desenvolvimento da interface, julgue as afirmações a seguir.
I- Uma boa gestão facilita o aprendizado e a utilização do sistema. Ele também permite que os usuários saibam quando estão no meio de uma sequência de interação ou quando estão executando uma tarefa específica.
II- A flexibilidade de uma interface de usuário está na sua legibilidade, sendo que para usuários menos experientes é possível organizar a interface de usuário segundo as tarefas mais utilizadas, customizar telas, inserir ou remover ícones, dados ou comandos, sendo uma alternativa para permitir a ser definido automaticamente e alterar a sequência e o valor singular fornecido pelo sistema.
III- Os critérios de gerenciamento de erros estão diretamente relacionados aos aspectos de segurança utilizados na interface e preocupam-se com todos os mecanismos que evitam ou reduzem a ocorrência de erros e facilitam sua correção.
IV- Uma interface deve conseguir sugerir diferentes formas de realizar a mesma tarefa, deixando o usuário livre para escolher a forma mais fácil e adequada para ele. Para garantir essa adaptabilidade, precisamos entender os conceitos: flexibilidade e atenção à experiência do usuário.
A) I e II estão corretas B) I, III e IV estão corretas C) II e III estão corretas D) I, II, III e IV estão corretas
Por que os questionários e pesquisas são métodos híbridos?
A) Pois podem ser objetivos e corporativos, qualitativos e facultativos. B) Pois podem ser destrutivos e subjetivos, qualitativos e facultativos. C) Pois podem ser objetivos e subjetivos, facultativos e quantitativos. D) Pois podem ser objetivos e subjetivos, qualitativos e quantitativos.
B
Analisando as afirmações sobre usabilidade:
- A afirmação I está correta, pois uma boa gestão realmente facilita o aprendizado e a utilização do sistema, além de orientar os usuários durante as interações.
- A afirmação II está incorreta. A flexibilidade não está diretamente relacionada à legibilidade, e a descrição dada é confusa e não reflete corretamente o conceito de flexibilidade em interfaces.
- A afirmação III está correta, pois o gerenciamento de erros está relacionado à segurança e à prevenção e correção de erros.
- A afirmação IV está correta, pois uma interface adaptável deve permitir diferentes formas de realizar tarefas, respeitando a experiência do usuário.
Portanto, as afirmações I, III e IV estão corretas, correspondendo à alternativa B.
Para a segunda questão sobre questionários e pesquisas:
- A alternativa D está correta, pois questionários e pesquisas podem ser objetivos (quantitativos) e subjetivos (qualitativos), abrangendo ambos os tipos de dados.