Questão

De acordo com Roos, Edvinsson e Dragonetti (1997), o conceito de Capital intelectual é exposto de duas formas, identificadas por positiva e negativa. Quais são elas?

A) Forma positiva é o somatório dos conceitos e materialização dos elementos que compõem marcas, produtos e processos. A forma negativa é o que cria valor - subjetivo e intangível - e representa a diferença entre o valor total da companhia e o seu valor financeiro.

B) Forma positiva é o somatório do treinamento dos membros e colaboradores e como isso materializa em crescimento de marcas e produtos. A forma negativa é o que cria valor, ainda que intangível, não representa a diferença entre o valor total da companhia e o seu valor financeiro.

C) Forma positiva é o somatório dos esforços de cada um dos seus membros e da dissipação de conhecimento em marcas, produtos e processos. A forma negativa é o que cria valor, mas é tangível e representa a diferença entre o valor total da companhia e o seu valor financeiro.

D) Forma positiva é o somatório do conhecimento dos seus membros e da materialização desse conhecimento em marcas, produtos e processos. A forma negativa é o que cria valor, mas é intangível e representa a diferença entre o valor total da companhia e o seu valor financeiro.

E) Forma positiva é o que cria valor, mas é intangível e representa a diferença entre o valor total da companhia e o seu valor financeiro. A forma negativa é o somatório do conhecimento dos seus membros e da materialização desse conhecimento em marcas, produtos e processos.