Questão
Em investigações de mercado, é frequente o uso de métodos qualitativos e quantitativos. Os primeiros permitem captar nuances de comportamento e contextos específicos, sendo mais úteis para explorar percepções e motivações que nem sempre são evidentes. Já os segundos buscam mensurar dados de forma objetiva, geralmente aplicando técnicas estatísticas para generalizar resultados. Muitos gestores enfrentam o desafio de escolher uma ou outra abordagem, baseando-se no tempo disponível, nos recursos financeiros e na natureza das questões a serem respondidas. A decisão inadequada de método pode levar a interpretações limitadas ou enviesadas, afetando a confiabilidade das ações subsequentes. Em geral, a opção mais equilibrada tende a ser o uso combinado, mas, ainda assim, é preciso compreender quando cada tipo de pesquisa atende melhor aos objetivos de marketing, inclusive para justificar o investimento e o foco analítico.
Com base no contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. A pesquisa qualitativa possibilita a identificação de insights e hipóteses iniciais acerca de um fenômeno de consumo, pois se aprofunda em perspectivas detalhadas de pequenos grupos ou indivíduos.
PORQUE
II. A pesquisa quantitativa tem como propósito central a exploração subjetiva de fatores psicológicos e não mede o alcance ou a frequência de comportamentos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Selecione uma alternativa: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c) A asserção I é verdadeira, e a II é falsa. d) A asserção I é falsa, e a II é verdadeira. e) As asserções I e II são proposições falsas.
C
A asserção I é verdadeira, pois a pesquisa qualitativa realmente se aprofunda em perspectivas detalhadas de pequenos grupos ou indivíduos, permitindo a identificação de insights e hipóteses iniciais. Já a asserção II é falsa, pois descreve erroneamente o propósito da pesquisa quantitativa. A pesquisa quantitativa não tem como propósito central a exploração subjetiva de fatores psicológicos; ao contrário, ela busca medir o alcance ou a frequência de comportamentos de forma objetiva. Portanto, a opção correta é a letra C.