Questão

Em um ambiente de consumo cada vez mais competitivo, o comportamento de compra dos consumidores é influenciado por diversos fatores internos e externos. Os fatores internos, como necessidades, motivações e experiências prévias, orientam as escolhas individuais, refletindo as preferências e expectativas de cada pessoa. Por outro lado, elementos externos, como a influência da família, dos amigos, dos grupos de referência e da publicidade, também contribuem para a formação de atitudes e decisões de compra. As estratégias de marketing atuam conectando esses aspectos, utilizando argumentos emocionais para despertar identificação e argumentos racionais para evidenciar benefícios dos produtos. Assim, a combinação desses fatores permite que as empresas desenvolvam campanhas mais eficazes, que não só atraem a atenção do público, mas também promovem a fidelização dos clientes. Esse entendimento é fundamental para criar estratégias direcionadas, capazes de responder às necessidades reais dos consumidores e melhorar os resultados em um mercado dinâmico.\n\nCom base no contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:\n\nI. fatores pessoais, como necessidades, motivações e experiências prévias, são determinantes essenciais para o comportamento de compra, influenciando as decisões dos consumidores mesmo em um mercado altamente competitivo.\n\nPORQUE\n\nII. as estratégias de marketing que combinam argumentos emocionais e racionais interagem com essas características individuais, fortalecendo a percepção das necessidades dos consumidores e, assim, reforçando sua decisão de compra\n\nA respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:\n\nSelecione uma alternativa:\nA) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.\n\nB) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.\n\nC) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.\n\nD) A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.\n\nE) As asserções I e II são proposições falsas.