Questão
Você é um linguista recém-formado, recentemente contratado por uma empresa de consultoria especializada em comunicação digital.
Sua primeira tarefa é ajudar uma empresa que deseja melhorar sua comunicação on-line em três redes sociais: Instagram, Twitter e LinkedIn.
Cada uma dessas plataformas tem públicos distintos e apresenta desafios únicos em termos de linguagem e engajamento.
Você recebeu os seguintes dados para análise:
ESTATÍSTICAS DE ENGAJAMENTO:
Instagram: 70% dos seguidores são jovens entre 18-25 anos e preferem uma linguagem informal e visual.
Twitter: 50% dos seguidores são profissionais de tecnologia e comunicação. Além disso, apreciam uma linguagem técnica e atualizações rápidas.
LinkedIn: 80% dos seguidores são profissionais seniores e executivos, que preferem uma linguagem formal, além de um conteúdo aprofundado.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE:
Instagram: 60% dos seguidores sentem falta de interatividade nos posts.
Twitter: 40% dos seguidores acham o conteúdo pouco relevante.
LinkedIn: 30% dos seguidores consideram o conteúdo superficial.
ESTUDOS DE CASO:
Instagram: campanhas interativas, como enquetes e stories, tiveram maior engajamento.
Twitter: threads informativas e participação em trending topics aumentaram a visibilidade.
LinkedIn: artigos longos e estudos de caso geraram mais interações significativas.
A empresa na qual você trabalha pediu a elaboração de um relatório recomendando as melhores estratégias de comunicação para cada uma das redes sociais analisadas.
Para elaborar o relatório, você deve fazer o seguinte:
Analisar criticamente os dados fornecidos: identificar tendências e discrepâncias.
Considerar as características demográficas e comportamentais de cada plataforma.
Justificar sua recomendação: explicar por que uma determinada abordagem linguística deve ser priorizada em cada rede social e apoiar sua justificativa com base em dados e pesquisas sobre comunicação digital.
Propor uma estratégia de implementação: detalhar ações específicas para melhorar a comunicação em cada plataforma e sugerir formas de medir o sucesso das estratégias recomendadas.
Para Instagram, recomenda-se aumentar a interatividade com enquetes e stories, visando engajar o público jovem. No Twitter, é importante criar threads informativas e participar de trending topics para aumentar a relevância. No LinkedIn, a produção de artigos longos e estudos de caso pode aprofundar o conteúdo e atrair profissionais seniores.
Instagram: A maioria dos seguidores são jovens que preferem interatividade, portanto, campanhas interativas são eficazes. Twitter: Threads e trending topics são relevantes para profissionais de tecnologia. LinkedIn: Conteúdo aprofundado é valorizado por profissionais seniores, justificando artigos longos e estudos de caso.