Questão
Quais das seguintes funções normalmente fazem parte do Departamento de Emissão em uma empresa de cartão de crédito ou divisão de cartão de crédito de banco?
Selecione todas as opções aplicáveis e clique em enviar.
- Autorização do titular do cartão
- Gerenciamento de relacionamento com o comerciante
- Estorno e Disputas
- Atendimento ao Cliente
- Processamento de Pagamentos
- Autorização do titular do cartão
- Estorno e Disputas
- Processamento de Pagamentos
No Departamento de Emissão de uma empresa de cartão de crédito, as funções principais geralmente incluem a autorização do titular do cartão, o processamento de pagamentos e o gerenciamento de estornos e disputas. Essas funções são essenciais para garantir que as transações sejam processadas corretamente e que quaisquer problemas sejam resolvidos de maneira eficiente. O gerenciamento de relacionamento com o comerciante e o atendimento ao cliente podem estar mais relacionados a outros departamentos, como o de atendimento ao cliente ou de vendas.