Questão
Muitos dos problemas de uma organização podem estar ligados direta ou indiretamente à comunicação. Por isso, uma comunicação eficiente é a base de toda negociação. Para negociarmos bem, precisamos em primeiro lugar nos comunicar bem.\nDeste modo, o passo inicial para a formação de um negociador habilidoso é ampliar o seu entendimento do processo de comunicação temos três. Nesse processo, como em qualquer ciclo de comunicação, todos os participantes:\n\nI. Veículo;\nII. Emissor;\nIII. Receptor;\nIV. Escrita.\n\nEscolha uma opção:\nA) Apenas I, III e IV estão corretas.\nB) Apenas I, II e IV estão corretas.\nC) Apenas II, III e IV estão corretas.\nD) Apenas II e III estão corretas.\nE) Apenas II e III estão corretas.
D
No processo de comunicação, os elementos essenciais são o emissor (quem envia a mensagem) e o receptor (quem recebe a mensagem). O veículo e a escrita são meios ou formas de comunicação, mas não são participantes do ciclo de comunicação. Portanto, a opção correta é a que menciona apenas o emissor e o receptor como participantes, que é a opção D.