Questão
Compreender o conceito de negociação pode ser um elemento importante para um gestor de equipe, visto que ele pode vivenciar momentos de negociações delicadas. Nesse contexto, assinale a alternativa correta a respeito de negociação:
Selecione a resposta: A) Trata-se de uma atividade praticada por pessoas do mais alto nível, como diplomatas por exemplo.
B) Negociar é uma competência que nasce com o indivíduo. Alguns são capazes de fazê-la, outros não.
C) Negociação é um processo de tomada de decisão conjunta entre partes que buscam um acordo para benefício mútuo.
D) Uma negociação ocorre quando ambas as partes estão em posições opostas, sem qualquer interesse em comum.
E) Negociação é uma interação entre pessoas, em que o que importa são os fatos e não as emoções envolvidas.
C
A alternativa C é a correta, pois define negociação como um processo de tomada de decisão conjunta entre partes que buscam um acordo para benefício mútuo. Isso reflete o conceito de negociação como uma atividade colaborativa onde ambas as partes têm interesses que desejam atender.
A alternativa A está incorreta porque negociação não é exclusiva de pessoas de alto nível, como diplomatas; é uma habilidade necessária em muitos níveis e contextos.
A alternativa B está incorreta porque negociar é uma habilidade que pode ser desenvolvida, não é algo com que se nasce.
A alternativa D está incorreta porque uma negociação geralmente ocorre quando há algum interesse em comum, mesmo que as partes estejam inicialmente em posições opostas.
A alternativa E está incorreta porque, embora os fatos sejam importantes, as emoções também desempenham um papel significativo nas negociações.