Questão

Os indicadores de desempenho organizacional são essenciais para avaliar a eficiência e o crescimento das empresas. A lucratividade mede o lucro em relação à receita total, enquanto a produtividade analisa a quantidade de entregas em relação aos recursos utilizados. A qualidade avalia a satisfação dos clientes, e a estratégia verifica o alinhamento das ações com os objetivos organizacionais. Já a eficiência mede o cumprimento de prazos e a otimização de recursos, enquanto custos fixos e faturamento impactam diretamente na rentabilidade. A competitividade analisa a posição da empresa no mercado, e o crescimento em vendas avalia o volume de transações realizadas. Por fim, o turnover mede a taxa de admissões e desligamentos, influenciando o clima organizacional.\n\nCom base no texto apresentado e a respeito dos indicadores mais utilizados pelas empresas, analise as afirmativas a seguir:\n\nI. Um alto índice de turnover pode indicar problemas no recrutamento, na retenção de talentos e no clima organizacional.\n\nII. O indicador de lucratividade avalia o crescimento da empresa e é calculado dividindo o lucro líquido pela receita total em um determinado período.\n\nIII. A produtividade pode ser mensurada considerando a quantidade de produtos ou serviços produzidos em relação aos recursos utilizados, como materiais de produção e capital humano.\n\nIV. O indicador de competitividade, também chamado de market share, mede a posição da empresa em relação aos concorrentes diretos e indiretos, ajudando a entender as movimentações do mercado.\n\nÉ correto o que se afirma em:\n\nA) I, II, III e IV.\n\nB) II e IV, apenas.\n\nC) I, apenas.\n\nD) III e IV, apenas.\n\nE) I, II e III, apenas.