Questão
Questão 9/10 - Atores, Políticas e Fomento à Inovação (E) O Serviço Brasileiro de Resposta Técnica (SBRT) tem se destacado como uma organização de referência em apoio técnico à inovação. Por meio da SBRT, as organizações podem dirimir suas dúvidas relacionadas aos aspectos mais técnicos da produção de seus produtos, da prestação de seus serviços e de seus processos. A SBRT, por sua vez, responde por meio de 3 documentos padronizados, de acordo com cada contexto. Assinale a alternativa que apresenta as 3 possibilidades de resposta da SBRT:
I. Dossiê Técnico
II. Guia de Solução de Problemas
III. Resposta Técnica
IV. Resposta Referencial
A) I, II e IV
B) I, II e III
C) II, III e IV
D) I, III e IV
B
A SBRT utiliza três tipos de documentos padronizados para responder às dúvidas técnicas: Dossiê Técnico, Guia de Solução de Problemas e Resposta Técnica. Portanto, a alternativa correta é a B) I, II e III. As outras alternativas incluem 'Resposta Referencial', que não é um dos documentos utilizados pela SBRT.