Questão
Refletem possíveis dificuldades relacionadas a Sistemas Integrados de Gestão (ERP - Enterprise Resource Planning):
I - problemas relativos à legislação da região onde a empresa se localiza;
II - aceitação da nova tecnologia pelos funcionários;
III - falta de foco nos agentes externos da empresa;
IV - customização do software frente a necessidades específicas da empresa contratante.
São dificuldades relativas a ERP:
A) III e IV, apenas. B) I, II, III e IV. C) I, II e IV, apenas. D) II, III e IV, apenas. E) I e III, apenas.
C
As dificuldades mais comuns relacionadas à implementação de um ERP incluem a aceitação da nova tecnologia pelos funcionários (II) e a necessidade de customização do software para atender às necessidades específicas da empresa (IV). Problemas relativos à legislação (I) também podem ser uma dificuldade, pois o ERP precisa estar em conformidade com as leis locais. No entanto, a falta de foco nos agentes externos (III) não é tipicamente uma dificuldade associada diretamente ao ERP, mas sim a outros aspectos da gestão empresarial. Portanto, as dificuldades relativas a ERP são I, II e IV.