Soma de conhecimento, habilidades avançadas, entendimento do sistema, criatividade e motivação para oferecer produtos e serviços de alta qualidade. Este é o conceito de:

A) Aprendizado informal. B) Capital humano. C) Aprendizado. D) Desenvolvimento. E) Treinamento.

O conceito descrito refere-se a 'Capital humano', que é a soma de conhecimento, habilidades, criatividade e motivação que os indivíduos possuem e que podem ser utilizados para produzir bens e serviços de alta qualidade. As outras opções não abrangem todos esses aspectos de forma conjunta.