Questão
O comportamento do consumidor mudou em relação a seu estilo de vida. Agora, observa-se uma onda de preocupação com o futuro do planeta e com a saúde das pessoas. Antes, habitualmente as pessoas, quando tinham sede, bebiam tudo menos água; hoje, a perspectiva fitness leva as pessoas a mudarem seus hábitos de consumo e dão preferência a empresas que produzam menos lixo e ao consumo de produtos o mais naturais possível. Esse texto remete a qual variável do ambiente externo à organização?
A) Demográfica. B) Econômica. C) Tecnológica. D) Legal. E) Sociocultural.
E
A questão descreve uma mudança nos hábitos de consumo das pessoas, que agora estão mais preocupadas com a saúde e o meio ambiente. Isso reflete uma mudança sociocultural, pois envolve valores, atitudes e comportamentos da sociedade em relação ao consumo e ao estilo de vida. As outras opções (demográfica, econômica, tecnológica e legal) não se encaixam tão bem no contexto descrito, que é claramente uma questão de valores e cultura.