Questão
Vecchio (2008, p. 355) discorreu “que a cultura organizacional abarca os valores compartilhados e as normas de uma organização ensinadas aos trabalhadores”. Além disso, os autores Robbins e Judge (2014) apresentaram 7 características primárias que capturam a essência da Missão de uma organização: Inovar e assumir riscos; atenção aos detalhes; Orientação para os Resultados; Orientação para as pessoas; Orientação à equipe; Agressividade e Estabilidade.
Fabiane, a psicóloga organizacional da Bem-Estar Ltda está desenvolvendo um diagnóstico da Missão organizacional. No Quadro 1, são apresentados os trechos que subsidiaram o diagnóstico de Fabiane.
A Bem-Estar Ltda é uma organização que centra-se em resultados (técnicas e processos) e nas finalizações das atividades. Pretende formar trabalhadores encorajados à inovação e a assumir os riscos. Além disso, espera-se que os trabalhadores tenham precisão, análise e atenção aos detalhes. Salienta-se que as decisões tomadas pelos gestores da Bem-Estar consideram o possível efeito na vida de seus colaboradores.
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir:
I. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Inovar e assumir riscos, isto é, os trabalhadores são encorajados a inovar.
II. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Generalismo, isto é, a organização não deve centrar nos detalhes.
III. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Suavização dos Resultados, isto é, a organização não deve focar nos detalhes e nos resultados.
IV. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Orientação para as pessoas, isto é, os decisores consideram o impacto de sua decisão na vida dos trabalhadores.
I e IV
Analisando as afirmativas:
I. Correta. A missão da Bem-Estar Ltda inclui a característica de 'Inovar e assumir riscos', pois a organização encoraja os trabalhadores a inovar e assumir riscos.
II. Incorreta. A missão da Bem-Estar Ltda não menciona 'Generalismo'. Pelo contrário, a organização valoriza a atenção aos detalhes.
III. Incorreta. A missão da Bem-Estar Ltda não menciona 'Suavização dos Resultados'. A organização foca em resultados e atenção aos detalhes.
IV. Correta. A missão da Bem-Estar Ltda inclui 'Orientação para as pessoas', pois os gestores consideram o impacto de suas decisões na vida dos colaboradores.