Na identificação de regras de negócio, geralmente o primeiro passo é onde listamos todas as solicitações que o cliente ou usuário nos apresentou de forma clara. Qual o próximo passo?
Questão
Na identificação de regras de negócio, geralmente o primeiro passo é onde listamos todas as solicitações que o cliente ou usuário nos apresentou de forma clara. Qual o próximo passo?
Alternativas
a) Avaliar os processos de trabalho da organização e também identificar se as necessidades apresentadas pelo cliente estão de acordo com o negócio.
b) Revisar toda a lista e fazer uma análise crítica para se certificar se a solução irá ser eficaz para o problema apresentado.
c) Descrever o que o sistema deverá oferecer para satisfazer o item/necessidade (requisito) e depois como o sistema deverá se comportar (regra de negócio).
d) Conversar com o time de desenvolvimento para que o sistema utilize padrões de negócio.
e) Identificar quais são as necessidades de negócio que o cliente/usuário não apresentou.
Explicação
Após o primeiro passo (listar claramente todas as solicitações levantadas com o cliente/usuário), o fluxo típico de identificação/elicitação de regras de negócio segue para o entendimento do contexto organizacional: analisar como a organização trabalha (processos) e validar se aquilo que foi pedido faz sentido e está alinhado ao negócio.
Isso é essencial porque regras de negócio não surgem apenas do “pedido” do usuário; elas derivam de políticas, restrições, normas e do modo como o trabalho é executado na empresa. Portanto, o próximo passo natural é avaliar processos e confrontar/validar as necessidades levantadas com a realidade e objetivos do negócio.
As demais alternativas descrevem etapas que podem ocorrer depois (ex.: análise crítica da lista, detalhamento de requisitos e regras) ou ações que não são um “próximo passo” padrão (ex.: falar com devs sobre padrões) ou ainda algo inadequado como “adivinhar” necessidades não apresentadas sem base.
Alternativa correta: (a).