Qual o tipo de requisito não funcional que se refere ao "quão difícil será aprender e operar o sistema"?

A pergunta descreve um requisito não funcional relacionado a facilidade de aprendizado e facilidade de operação do sistema (ou seja, o esforço para o usuário entender como usar e conseguir utilizá-lo no dia a dia).

Esse tipo de requisito não funcional é conhecido como Usabilidade, pois trata de aspectos como:

• quão fácil é aprender a usar o sistema;
• quão fácil é executar tarefas;
• clareza da interface e da interação;
• redução de erros de uso e frustração do usuário.

Logo, o requisito citado (“quão difícil será aprender e operar o sistema”) corresponde à usabilidade.

Alternativa correta: (E).