Helena e Bruno participam de uma equipe que pretende criar uma solução digital para reduzir as filas na cantina da escola. Antes de pensar no protótipo, o grupo observou os horários de maior movimento e conversou com estudantes e funcionários sobre as dificuldades encontradas. Essa investigação contribui para o planejamento porque permite
Questão
Helena e Bruno participam de uma equipe que pretende criar uma solução digital para reduzir as filas na cantina da escola. Antes de pensar no protótipo, o grupo observou os horários de maior movimento e conversou com estudantes e funcionários sobre as dificuldades encontradas. Essa investigação contribui para o planejamento porque permite
Alternativas
A) identificar as causas do problema e as necessidades das pessoas envolvidas.
B) definir a aparência das telas com base nas preferências da equipe.
C) organizar as tarefas conforme as habilidades individuais dos integrantes.
D) escolher as funcionalidades a partir dos recursos técnicos disponíveis.
E) preparar a apresentação do projeto antes da construção do protótipo.
Explicação
O enunciado descreve uma etapa de investigação/imersão: observar horários de maior movimento e conversar com estudantes e funcionários para entender dificuldades.
- Observar e entrevistar ajuda a levantar dados reais sobre quando e por que as filas acontecem (causas do problema).
- Também permite entender as necessidades e dores dos usuários (estudantes e funcionários), o que orienta o planejamento de uma solução digital mais adequada.
As demais alternativas tratam de etapas que não dependem diretamente dessa investigação (aparência das telas, divisão de tarefas, escolha por limitação técnica, apresentação).