Você está solucionando problemas em uma máquina industrial com defeito. O manual técnico indica que o problema pode ser causado por uma engrenagem defeituosa dentro do conjunto. Qual é o seu primeiro passo?
Questão
Você está solucionando problemas em uma máquina industrial com defeito. O manual técnico indica que o problema pode ser causado por uma engrenagem defeituosa dentro do conjunto. Qual é o seu primeiro passo?
Alternativas
Execute a máquina em capacidade máxima para verificar se o problema piora.
Verifique se o diagnóstico do manual está correto inspecionando a engrenagem.
Desmonte toda a máquina para verificar se existem outras possíveis falhas.
Substitua a engrenagem imediatamente.
Explicação
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O enunciado diz que o manual técnico indica que o problema pode ser causado por uma engrenagem defeituosa. Isso é uma hipótese (possível causa), não uma confirmação.
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Em manutenção/diagnóstico, o primeiro passo deve ser confirmar a causa mais provável com inspeção/checagem direcionada, antes de tomar ações mais invasivas ou custosas.
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Analisando as alternativas:
- Executar a máquina em capacidade máxima pode agravar o dano e é inseguro como “primeiro passo”.
- Desmontar toda a máquina é excessivo inicialmente; deve-se começar por inspeções específicas.
- Substituir imediatamente sem confirmar a falha pode gerar troca desnecessária e não resolver o problema se a causa for outra.
- Inspecionar a engrenagem para verificar o diagnóstico é o passo lógico inicial: valida a hipótese do manual com menor risco e menor intervenção.
Alternativa correta: (B).