Para considerar os elementos da experiência do usuário (UX), no projeto de software, você deve ter a sensibilidade para escolher e trabalhar com elementos fundamentais, conforme cita Pressman (2021). Complete as duas afirmativas: ____: pessoas que dialogarão com o aplicativo em algum momento na operação de suas atividades; ____: pesquisar informações diversas, conforme o objetivo do projeto, ações, sentimentos, finalidade, ideias, motivações, situações críticas, barreiras, questionamentos, tudo que pode influenciar no comportamento da aplicação; Escolha a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Vamos completar as definições dadas:

1. “____: pessoas que dialogarão com o aplicativo em algum momento na operação de suas atividades;” Isso descreve os stakeholders/usuários ligados ao produto, isto é, pessoas que efetivamente interagem com o software durante seu uso. Logo, a lacuna corresponde a Envolvidos no produto.

2. “____: pesquisar informações diversas, conforme o objetivo do projeto, ações, sentimentos, finalidade, ideias, motivações, situações críticas, barreiras, questionamentos, tudo que pode influenciar no comportamento da aplicação;” Essa descrição corresponde a Experiências, pois trata do levantamento e compreensão de aspectos humanos e contextuais (ações, sentimentos, motivações, barreiras etc.) que impactam o uso e o comportamento diante da aplicação.

Portanto, as lacunas são preenchidas por Envolvidos no produto / Experiências.

Alternativa correta: (c).