A incerteza associada à demanda e os desafios inerentes à previsão da mesma exercem um impacto significativo sobre a configuração da cadeia de suprimentos e sua gestão geral. Vários estudiosos defendem que o primeiro passo para estabelecer uma cadeia de suprimentos eficaz é compreender a natureza da demanda dos produtos. Fisher (1997, apud Pires, 2016), observa que, mesmo com os avanços na Tecnologia da Informação e Comunicação, muitas cadeias de suprimentos ainda não alcançam um desempenho ótimo. Ele atribui isso principalmente às relações conflituosas entre os membros da cadeia e à falta de consideração pelas características específicas da demanda dos produtos. Como solução, Fisher (1997, apud Pires, 2016), sugere a classificação dos produtos em duas categorias fundamentais com base nos padrões de demanda: produtos funcionais e produtos inovadores. Portanto, em relação aos produtos funcionais e produtos inovadores, avalie as afirmativas a seguir: I - Para produtos funcionais, a demanda geralmente se mostra estável e previsível, com ciclos de vida dos produtos sendo mais prolongados. II - Os produtos funcionais costumam oferecer margens de lucro mais baixas, influenciadas pelas intensas forças competitivas do mercado. III - Produtos inovadores caracterizam-se por uma demanda instável e difícil de prever, com ciclos de vida mais curtos e margens de lucro significativamente mais altas. IV - Produtos inovadores necessitam de uma abordagem diferenciada na cadeia de suprimentos, contrastando com a estratégia aplicada a produtos mais estáveis e com menores margens de lucro. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Questão
A incerteza associada à demanda e os desafios inerentes à previsão da mesma exercem um impacto significativo sobre a configuração da cadeia de suprimentos e sua gestão geral. Vários estudiosos defendem que o primeiro passo para estabelecer uma cadeia de suprimentos eficaz é compreender a natureza da demanda dos produtos. Fisher (1997, apud Pires, 2016), observa que, mesmo com os avanços na Tecnologia da Informação e Comunicação, muitas cadeias de suprimentos ainda não alcançam um desempenho ótimo. Ele atribui isso principalmente às relações conflituosas entre os membros da cadeia e à falta de consideração pelas características específicas da demanda dos produtos. Como solução, Fisher (1997, apud Pires, 2016), sugere a classificação dos produtos em duas categorias fundamentais com base nos padrões de demanda: produtos funcionais e produtos inovadores.
Portanto, em relação aos produtos funcionais e produtos inovadores, avalie as afirmativas a seguir:
I - Para produtos funcionais, a demanda geralmente se mostra estável e previsível, com ciclos de vida dos produtos sendo mais prolongados. II - Os produtos funcionais costumam oferecer margens de lucro mais baixas, influenciadas pelas intensas forças competitivas do mercado. III - Produtos inovadores caracterizam-se por uma demanda instável e difícil de prever, com ciclos de vida mais curtos e margens de lucro significativamente mais altas. IV - Produtos inovadores necessitam de uma abordagem diferenciada na cadeia de suprimentos, contrastando com a estratégia aplicada a produtos mais estáveis e com menores margens de lucro.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Alternativas
A) I, II e III, apenas.
B) II e IV, apenas.
C) I e II, apenas.
D) I, II, III e IV.
E) II e III, apenas.
Explicação
Pela tipologia de Fisher (1997), a distinção central é entre:
- Produtos funcionais: demanda mais previsível/estável, ciclo de vida mais longo, menor variedade e margens menores (competição e pressão por custos), exigindo uma cadeia focada em eficiência.
- Produtos inovadores: demanda mais incerta/volátil, ciclo de vida mais curto, maior variedade e margens maiores, exigindo uma cadeia mais responsiva e flexível.
Analisando as assertivas:
I) Verdadeira. Produtos funcionais tendem a ter demanda estável e previsível e ciclos de vida mais longos.
II) Verdadeira. Produtos funcionais normalmente possuem margens de lucro menores, pois competem mais por preço e eficiência (forças competitivas intensas).
III) Verdadeira. Produtos inovadores têm demanda instável e difícil de prever, ciclo de vida curto e, em geral, margens mais altas (pela novidade/diferenciação).
IV) Verdadeira. Como a incerteza e o perfil de margem são diferentes, produtos inovadores requerem estratégias de cadeia de suprimentos distintas (maior responsividade), em contraste com a estratégia mais “enxuta/eficiente” dos produtos funcionais.
Logo, todas as afirmativas (I, II, III e IV) estão corretas.
Alternativa correta: (D).