Em uma organização moderna, os sistemas de informação são amplamente utilizados para melhorar processos e oferecer suporte à tomada de decisão. Considerando os componentes que estruturam um sistema de informação, qual deles representa a parte física e tangível que viabiliza o uso da tecnologia?

Um sistema de informação é composto, de forma clássica, por elementos como: hardware, software, dados, processos (procedimentos) e pessoas (muitas vezes incluindo comunicação/redes como parte da infraestrutura).

• Hardware é o componente físico e tangível: computadores, servidores, periféricos (teclado, mouse, impressoras), dispositivos de armazenamento, equipamentos de rede etc.
• Software é a parte lógica (programas e sistemas).
• Dados são os registros/informações que o sistema armazena e processa.
• Processo refere-se a regras e procedimentos de operação.
• Comunicação (quando tratada como componente) costuma se relacionar a redes e meios de transmissão, mas a pergunta pede explicitamente a “parte física e tangível” que viabiliza o uso da tecnologia, o que caracteriza hardware.

Alternativa correta: D.