Com essas informações, associe a coluna “Fases” com as respectivas ações que são realizadas em cada fase na coluna “Ações básicas”.
Questão
Com essas informações, associe a coluna “Fases” com as respectivas ações que são realizadas em cada fase na coluna “Ações básicas”.
Alternativas
A) I
B) II
C) III
D) IV
E) V
Explicação
Pela imagem, após a tabela há as combinações I a V:
- I. A–1; B–4; C–3; D–2
- II. A–3; B–1; C–2; D–4
- III. A–4; B–1; C–2; D–3
- IV. A–3; B–2; C–1; D–4
- V. A–2; B–3; C–4; D–1
Agora, associando fases e ações pelo sentido de cada descrição:
-
A – Planejamento estratégico: envolve definições mais amplas e acordos/negociações entre os participantes da cadeia (horizonte de tempo, metas comuns, relacionamento colaborativo). Isso corresponde ao texto 4.
-
B – Gestão da demanda: trata de mercado, clientes, previsão de vendas, pedidos firmes e pedidos futuros projetados. Isso corresponde ao texto 1.
-
C – Execução: é a fase operacional (produção, estoques, expedição e distribuição/logística operacional). Isso corresponde ao texto 2.
-
D – Análise: relaciona-se ao acompanhamento do atendimento ao cliente e à gerência de exceções, focando problemas mais relevantes e delegando os menos relevantes. Isso corresponde ao texto 3.
Logo, o mapeamento correto é:
- A–4; B–1; C–2; D–3
Isso coincide com a alternativa III. Como as opções (A a E) correspondem a (I a V), temos C) III.
Alternativa correta: (C).