O desafio da clínica médica OSAKA é melhorar a eficiência operacional, em atendimento ao paciente, reduzir erros administrativos e disponibilizar uma plataforma de gerenciamento centralizada das ocorrências. A colaboração entre a equipe de desenvolvimento de software e a equipe da clínica é fundamental para o sucesso do projeto. Analise as afirmativas. I. Numa clínica médica, onde os profissionais da saúde são capacitados, não existe risco de conflitos com o time de TI. II. Um conflito existente entre o representante da clínica e um dos analistas de negócio pode ser resolvido pelo gestor de projeto de software. III. A metodologia que estabelece o Timeboxing visa entregar sucessivamente parte do software em função de um prazo pré-definido, no qual favorece a resolução de possível divergência entre os times de TI e da clínica. Escolha a alternativa correta.
Questão
O desafio da clínica médica OSAKA é melhorar a eficiência operacional, em atendimento ao paciente, reduzir erros administrativos e disponibilizar uma plataforma de gerenciamento centralizada das ocorrências.
A colaboração entre a equipe de desenvolvimento de software e a equipe da clínica é fundamental para o sucesso do projeto.
Analise as afirmativas.
I. Numa clínica médica, onde os profissionais da saúde são capacitados, não existe risco de conflitos com o time de TI.
II. Um conflito existente entre o representante da clínica e um dos analistas de negócio pode ser resolvido pelo gestor de projeto de software.
III. A metodologia que estabelece o Timeboxing visa entregar sucessivamente parte do software em função de um prazo pré-definido, no qual favorece a resolução de possível divergência entre os times de TI e da clínica.
Escolha a alternativa correta.
Alternativas
A afirmativa III é verdadeira, sendo que I e II são falsas.
As afirmativas I e III são falsas, sendo que a II é verdadeira.
As afirmativas II e III são verdadeiras, sendo que a I é falsa.
As afirmativas I, II e III são falsas.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
Explicação
Vamos avaliar cada afirmativa.
I. “Numa clínica médica, onde os profissionais da saúde são capacitados, não existe risco de conflitos com o time de TI.”
- Falsa. Mesmo com profissionais capacitados, podem surgir conflitos por diferenças de objetivos, prioridades, linguagem (negócio vs. tecnologia), limitações de orçamento/prazo, mudanças de requisitos e resistência a mudanças. Capacitação clínica não elimina risco de conflito com TI.
II. “Um conflito existente entre o representante da clínica e um dos analistas de negócio pode ser resolvido pelo gestor de projeto de software.”
- Verdadeira. Um papel central do gestor de projeto é gerenciar stakeholders, comunicação e conflitos, atuando como mediador para negociar, alinhar expectativas e encaminhar decisões (inclusive escalando quando necessário). Portanto, é razoável afirmar que ele pode conduzir a resolução desse conflito.
III. “A metodologia que estabelece o Timeboxing visa entregar sucessivamente parte do software em função de um prazo pré-definido, no qual favorece a resolução de possível divergência entre os times de TI e da clínica.”
- Verdadeira. Timeboxing (muito associado a métodos iterativos como DSDM e também presente em práticas ágeis) define janelas de tempo fixas para produzir incrementos/partes do software. Entregas frequentes com feedback do usuário/cliente ajudam a identificar e ajustar divergências cedo, reduzindo desalinhamentos entre equipe de TI e área de negócio (clínica).
Assim, I é falsa, II e III são verdadeiras.
Alternativa correta: (C).