Fase do transporte de doentes graves que processa-se pelas centrais de regulação. Os (as) ______ deverão ser feitos às centrais de regulação assistencial ou regulação de urgência para que os profissionais médicos que trabalham nesses setores possam encontrar, o mais rápido possível, o local certo para o tratamento do paciente.

A questão descreve a fase do transporte de doentes graves que ocorre pelas centrais de regulação, cuja função é direcionar o paciente para o serviço mais adequado e disponível, no menor tempo possível.

Nesse contexto, o termo que completa corretamente a frase é “encaminhamentos”, pois são os encaminhamentos que devem ser feitos às centrais de regulação assistencial ou de urgência para que a equipe médica reguladora localize rapidamente o local apropriado para o tratamento do paciente.

As demais opções não se encaixam tão bem no sentido administrativo-operacional da regulação:

• Decisões: é o que a central toma após avaliar o caso, não algo “feito às centrais”.
• Comunicações: é genérico; o enunciado aponta especificamente o ato de direcionar/solicitar vaga/serviço.
• Planejamentos: não corresponde ao fluxo imediato de regulação para destino do paciente.

Alternativa correta: (A).