Para completar o processo de crédito para pessoa física empreendedora, visando a mitigação do risco da concessão de empréstimo e/ou financiamento, além das análises do cadastro; idoneidade; financeira; e patrimonial, também, identificam-se as de relacionamento;
Questão
Para completar o processo de crédito para pessoa física empreendedora, visando a mitigação do risco da concessão de empréstimo e/ou financiamento, além das análises do cadastro; idoneidade; financeira; e patrimonial, também, identificam-se as de relacionamento;
Alternativas
sensibilidade; e negócio.
saúde físico-mental; e aversão ao risco.
perfil psicológico; e resiliência.
comportamento; e tomada de decisão.
Explicação
No processo de análise de crédito para pessoa física empreendedora, além dos aspectos tradicionais (cadastro, idoneidade, análise financeira e patrimonial), é comum incluir avaliações ligadas ao relacionamento do cliente com a instituição e ao seu contexto empresarial.
As análises “de relacionamento” tipicamente contemplam:
- Sensibilidade: como o cliente reage a variações de condições (taxas, prazos), sua disposição de negociação, histórico de interação e resposta a mudanças.
- Negócio: entendimento do empreendimento (atividade, mercado, capacidade operacional e geração de receita), pois o crédito, embora em nome de pessoa física, está associado ao risco do negócio.
As demais alternativas trazem elementos mais subjetivos e não padronizados como dimensões formais de “relacionamento” no processo de crédito.