Psicologia Organizacional: O trabalho potencializa diversas questões sociais que podem afetar negativamente a saúde mental, como discriminação e desigualdade. Entre essas situações, destacam-se o bullying e a violência psicológica, frequentemente denominados assédio moral, que figuram entre as principais queixas relacionadas ao sofrimento psíquico nos ambientes laborais. Esses comportamentos contribuem para o adoecimento mental e, apesar de sua relevância, o debate sobre saúde mental no trabalho ainda enfrenta resistência e permanece permeado por tabus em diferentes países (OPAS, 2022, documento on-line). Com base no texto e na literatura sobre saúde mental no trabalho, assinale a alternativa que descreve corretamente uma das questões relacionadas ao adoecimento mental no contexto laboral por assédio moral:
O trabalho potencializa diversas questões sociais que podem afetar negativamente a saúde mental, como discriminação e desigualdade. Entre essas situações, destacam-se o bullying e a violência psicológica, frequentemente denominados assédio moral, que figuram entre as principais queixas relacionadas ao sofrimento psíquico nos ambientes laborais. Esses comportamentos contribuem para o adoecimento mental e, apesar de sua relevância, o debate sobre saúde mental no trabalho ainda enfrenta resistência e permanece permeado por tabus em diferentes países (OPAS, 2022, documento on-line).
Com base no texto e na literatura sobre saúde mental no trabalho, assinale a alternativa que descreve corretamente uma das questões relacionadas ao adoecimento mental no contexto laboral por assédio moral:
O surgimento de estresse leve decorrente de mudanças estruturais internas, sem impacto prolongado nas relações de trabalho.
A presença de conflitos interpessoais pontuais e conflitos entre diferentes cargos, sendo estas descritas como agressões físicas.
A prática de violência psicológica caracterizada por agressões e humilhações repetidas, destinadas a isolar e prejudicar indivíduos no ambiente de trabalho.
A dificuldade de adaptação ao ritmo produtivo, que ocorre de forma pontual e sem relação com práticas de violência organizacional.
A ocorrência de sobrecarga física isolada, levando a comprometimentos agudos, de repercussões em minutos ou horas.
O enunciado associa bullying e violência psicológica ao assédio moral no trabalho, apontando-os como fatores relevantes de sofrimento psíquico e adoecimento mental.
Na literatura, assédio moral (mobbing) é caracterizado por:
- Violência psicológica (não necessariamente física);
- Repetição e persistência dos comportamentos ao longo do tempo (não é evento pontual);
- Intencionalidade/efeito de desqualificar, humilhar, isolar a pessoa e degradar suas condições de trabalho;
- Consequências como ansiedade, depressão, estresse crônico, afastamentos etc.
Analisando as alternativas:
- (A) fala em “estresse leve” e “sem impacto prolongado” — contraria a ideia de persistência e dano do assédio moral.
- (B) descreve conflitos pontuais e ainda os define como agressões físicas — não corresponde ao conceito de assédio moral.
- (C) descreve agressões e humilhações repetidas com objetivo/efeito de isolar e prejudicar — definição compatível com assédio moral.
- (D) dificuldade de adaptação pontual sem relação com violência organizacional — não caracteriza assédio moral.
- (E) sobrecarga física isolada e efeitos agudos em minutos/horas — não é assédio moral.
Alternativa correta: (C).