Um Assistente Administrativo precisa organizar um sistema eficiente de gerenciamento de e-mails para melhorar a produtividade da equipe. Para isso, deve compreender as melhores práticas de organização de mensagens e segurança. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F): (__) A criação de pastas e subpastas para categorizar e-mails por assunto, remetente ou projeto é uma prática recomendada que facilita a localização de mensagens e melhora a organização geral da caixa de entrada. (__) O uso de filtros automáticos para direcionar mensagens de remetentes específicos para pastas determinadas é uma funcionalidade que não oferece benefícios significativos, sendo considerada uma prática obsoleta. (__) A assinatura digital de e-mails garante a autenticidade do remetente e a integridade da mensagem, sendo especialmente importante para comunicações que envolvem informações sensíveis ou transações críticas. (__) O encaminhamento de e-mails contendo informações confidenciais da instituição pública para endereços de e-mail pessoais é uma prática segura, desde que o computador pessoal tenha antivírus instalado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Questão
Um Assistente Administrativo precisa organizar um sistema eficiente de gerenciamento de e-mails para melhorar a produtividade da equipe. Para isso, deve compreender as melhores práticas de organização de mensagens e segurança. Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F):
(__) A criação de pastas e subpastas para categorizar e-mails por assunto, remetente ou projeto é uma prática recomendada que facilita a localização de mensagens e melhora a organização geral da caixa de entrada.
(__) O uso de filtros automáticos para direcionar mensagens de remetentes específicos para pastas determinadas é uma funcionalidade que não oferece benefícios significativos, sendo considerada uma prática obsoleta.
(__) A assinatura digital de e-mails garante a autenticidade do remetente e a integridade da mensagem, sendo especialmente importante para comunicações que envolvem informações sensíveis ou transações críticas.
(__) O encaminhamento de e-mails contendo informações confidenciais da instituição pública para endereços de e-mail pessoais é uma prática segura, desde que o computador pessoal tenha antivírus instalado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Figura 1: barra de progresso com quatro etapas (Página do Candidato, Língua Portuguesa, Noções de Inform..., Direito)
Resposta
95%V F V F
Explicação
Vamos julgar cada afirmação.
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Pastas e subpastas por assunto/remetente/projeto: é uma boa prática de organização, pois facilita a categorização e a busca posterior de mensagens. Verdadeiro (V).
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Filtros automáticos não oferecem benefícios e são obsoletos: filtros/regras são muito úteis para automatizar a triagem (ex.: newsletters, sistemas, remetentes recorrentes), reduzindo a poluição da caixa de entrada e aumentando produtividade. Logo, dizer que não traz benefício e é obsoleto está errado. Falso (F).
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Assinatura digital garante autenticidade e integridade: em e-mails, a assinatura digital (ex.: S/MIME/PGP) permite verificar o remetente (autenticidade) e se o conteúdo foi alterado (integridade), sendo indicada em comunicações sensíveis. Verdadeiro (V).
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Encaminhar e-mails confidenciais para e-mail pessoal é seguro se tiver antivírus: isso é prática insegura (risco de vazamento, perda de controle institucional, descumprimento de políticas/LGPD, etc.). Antivírus não elimina esses riscos. Falso (F).
Sequência: V F V F.
Alternativa correta: (sem alternativas fornecidas).