Melhorias nas condições de trabalho envolvem vários aspectos, como o fortalecimento da gestão do conhecimento, o diálogo e a integração das equipes multiprofissionais, valorizando a opinião dos usuários. Estes aspectos são essenciais quando se trata de um serviço com alto grau de complexidade no cuidado, demandando um atendimento transversal na condução do trabalho, pautado no diálogo para a tomada de decisões. Essa afirmação é