Acerca dos tipos de computação em nuvem, são feitas as seguintes definições: I. Com o PaaS, você gerencia a infraestrutura subjacente (geralmente hardware e sistemas operacionais), dividindo o foco na implantação e no gerenciamento de aplicativos. II. O SaaS oferece um produto completo, executado e gerenciado pelo provedor de serviços. Na maioria dos casos, quando as pessoas mencionam SaaS, estão falando de aplicativos de usuários finais (como e-mail baseado na web). III. O IaaS oferece o mais alto nível de flexibilidade e controle de gerenciamento sobre os recursos de TI. O IaaS oferece capacidade de hardware ao usuário por meio de software. Quais dessas definições estão corretas?

Vamos avaliar cada afirmação comparando com as definições clássicas de modelos de serviço em nuvem.

I. (PaaS) No PaaS (Platform as a Service), o provedor gerencia a infraestrutura subjacente (hardware, rede, armazenamento e normalmente também o sistema operacional e runtime). O usuário foca principalmente em desenvolver, implantar e gerenciar a aplicação (e seus dados/configurações). Logo, a frase diz que “com o PaaS, você gerencia a infraestrutura subjacente”, o que está invertido. Portanto, I está incorreta.

II. (SaaS) No SaaS (Software as a Service), o usuário consome um software pronto, executado e gerenciado pelo provedor (ex.: e-mail web, CRM, ferramentas de colaboração). Isso corresponde exatamente ao enunciado. Portanto, II está correta.

III. (IaaS) No IaaS (Infrastructure as a Service), o provedor entrega recursos de infraestrutura (como processamento, armazenamento e rede) de forma virtualizada, e o cliente tem maior flexibilidade e controle (por exemplo, escolhe e administra o sistema operacional, configurações, softwares instalados etc., dentro do que foi provisionado). A ideia de “capacidade de hardware ao usuário por meio de software” descreve a virtualização/provisionamento típico do IaaS. Portanto, III está correta.

Conclusão: estão corretas II e III.

Alternativa correta: (sem opções).