Administração: As empresas são organizações em que estão inseridas em diferentes ambientes e sofrem influência destes ambientes, ambiente interno e externo. Com base nos conhecimentos sobre ambiente interno e externo, analise as asserções abaixo: I. A análise do ambiente interno e externo é a segunda etapa para realização do planejamento estratégico. PORQUE II. A partir das análises do ambiente interno e externo a empresa identifica seus pontos fortes e fracos na análise interna e olhando para ambiente externo identifica as oportunidades e ameaças. Agora, assinale a alternativa correta:

Vamos avaliar as duas asserções à luz do planejamento estratégico.

I. “A análise do ambiente interno e externo é a segunda etapa para realização do planejamento estratégico.” Em modelos clássicos de planejamento estratégico, após a definição inicial de identidade/direcionadores organizacionais (por exemplo, negócio, missão, visão e valores) ou a preparação/diagnóstico inicial, costuma-se realizar a análise ambiental (interna e externa) como uma etapa inicial e fundamental do processo. Em muitas abordagens didáticas, ela aparece explicitamente como uma segunda etapa, antes da formulação de objetivos, estratégias e planos de ação. Portanto, a asserção I é verdadeira.

II. “A partir das análises do ambiente interno e externo a empresa identifica seus pontos fortes e fracos na análise interna e olhando para ambiente externo identifica as oportunidades e ameaças.” Isso descreve exatamente a lógica da matriz SWOT/FOFA:

• Ambiente interno → Forças e Fraquezas;
• Ambiente externo → Oportunidades e Ameaças. Logo, a asserção II é verdadeira.

Relação entre I e II (justificativa): A II explica por que se faz a análise interna e externa como etapa do planejamento estratégico: ela fornece o diagnóstico (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) que fundamenta as próximas fases (definição de objetivos e formulação de estratégias). Assim, a II é justificativa correta da I.

Alternativa correta: (d).