Dentre as alternativas abaixo, selecione a única INCORRETA:
Questão
Dentre as alternativas abaixo, selecione a única INCORRETA:
Alternativas
A) E-Government-to-citizen (G2C): No comércio eletrônico, uma entidade governamental adquire produtos, serviços ou informação de empresas ou de cidadãos, ou, ainda, oferece esses bens a tais empresas e cidadãos.
B) Business-to-business (B2B): Todos os participantes são empresas ou outro tipo de organização.
C) Consumer-to-business (C2B): Os consumidores vendem diretamente uns aos outros. Como por exemplos, indivíduos que vendem imóveis, carro e outros produtos nos classificados on-line ou em outros meios de veículos(sites) na internet que realiza este tipo de transação. Diversos sites de leilões também permitem a oferta de bens e objetos.
D) Business-to-consumer (B2C): Envolve transações de varejo entre empresas e compradores individuais também são chamados de varejo eletrônico.
E) Comércio colaborativo (C-Commerce): Quando indivíduos ou grupos se comunicam ou colaboram uns com os outros on-line, estão praticando comércio colaborativo.
Explicação
Para identificar a única alternativa incorreta, basta conferir se a sigla e a descrição correspondem ao conceito correto do tipo de comércio eletrônico.
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(B) B2B (Business-to-business): transações entre empresas/organizações. Correto.
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(D) B2C (Business-to-consumer): transações de varejo entre empresa e consumidor final (varejo eletrônico). Correto.
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(E) C-Commerce (comércio colaborativo): envolve colaboração/cooperação online entre indivíduos/grupos (por exemplo, cocriação, redes colaborativas). A ideia geral está correta.
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(A) G2C (Government-to-citizen): relaciona-se a serviços/transações eletrônicas entre governo e cidadão (e-government). A redação está meio ampla/misturada (inclui governo adquirindo, o que lembra mais G2B/G2G), mas ainda descreve interação governamental com cidadãos/empresas no ambiente eletrônico, não sendo o erro mais evidente frente às definições clássicas.
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(C) C2B (Consumer-to-business): aqui está o problema. C2B é quando o consumidor oferece valor para a empresa (ex.: consumidor vende conteúdo/fotos para empresas, faz proposta de preço para empresas, freelas para empresas, plataformas em que o consumidor “oferece” algo para negócios).
A alternativa (C), porém, descreve consumidores vendendo diretamente para outros consumidores (classificados online, venda de carro/imóvel entre pessoas, leilões entre indivíduos), o que é C2C (Consumer-to-consumer), não C2B.
Logo, a única incorreta é a alternativa C, pois confunde C2B com C2C.
Alternativa correta: (C).