A função do tutor nos AVAs vai além da atuação técnica. Ele deve aliar domínio da plataforma a sensibilidade pedagógica, observando padrões de participação, lacunas de aprendizagem e estilos de estudo. O uso eficiente dos dados exige que o tutor combine análises quantitativas com escuta qualificada. Para tanto, é fundamental que o tutor esteja __________________; do mesmo modo, o estudante deve desenvolver __________________ para interpretar e agir com base nas informações apresentadas no ambiente. As lacunas são corretamente substituídas por:

O enunciado afirma que o tutor, em AVAs, precisa ir além do domínio técnico: deve ter sensibilidade pedagógica, observar padrões de participação e lacunas de aprendizagem, e combinar análises quantitativas com “escuta qualificada”. Isso aponta para duas exigências centrais:

1. Para o tutor: o uso de dados educacionais envolve responsabilidade e cuidado, pois são informações sobre comportamento e desempenho do estudante. Portanto, faz sentido que ele esteja capacitado para leitura ética dos dados, isto é, interpretar indicadores sem reducionismos, respeitando privacidade, contexto pedagógico e evitando julgamentos indevidos.

2. Para o estudante: para “interpretar e agir com base nas informações” do ambiente (relatórios, devolutivas, progresso, avisos), ele precisa desenvolver autonomia e iniciativa, isto é, capacidade de tomar decisões e ajustar seus estudos a partir dos dados apresentados.

As demais alternativas trazem elementos que não se conectam ao foco do texto (ex.: encontros presenciais, evasão, simuladores, normas gramaticais, gamificação), ou reduzem a atuação do tutor a automatizações.

Alternativa correta: (C).