TRONCHIN; MELLEIRO; TAKAHASHI (2010), destacam que as instituições de saúde podem ser avaliadas de várias maneiras para cumprir a exigências legais, as condições de classificação de acordo a determinado critério ou as condições de qualidade. No sistema de saúde brasileiro existem pelo menos quatro categorias de avaliação, EXCETO:
Questão
TRONCHIN; MELLEIRO; TAKAHASHI (2010), destacam que as instituições de saúde podem ser avaliadas de várias maneiras para cumprir a exigências legais, as condições de classificação de acordo a determinado critério ou as condições de qualidade. No sistema de saúde brasileiro existem pelo menos quatro categorias de avaliação, EXCETO:
Alternativas
Programas de autoavaliação: métodos de monitoração, como: reuniões anatomopatológicas, discussões de casos clínicos ou revisões de prontuários, controle de infecção, morbidade, grau de satisfação individual e da família.
Habilitação ou Alvará: avaliação executada pela autoridade sanitária jurisdicional, pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária ou por entidade delegada para esse propósito.
Categorização: refere-se à classificação de unidades ambulatoriais ou de internação, de acordo com critérios determinados, como: graus de complexidade, de prevenção de riscos, de especialidades médicas e de outros serviços.
Acreditação: procedimento de avaliação de recursos humanos não definidos na estrutura, no processo e no resultado, com vistas a estimular e manter o desenvolvimento da cultura de qualidade.
Explicação
Vamos identificar a alternativa EXCETO, isto é, a que não corresponde corretamente a uma das categorias de avaliação de instituições de saúde.
-
Programas de autoavaliação: são formas internas de monitoramento e revisão (auditorias internas, revisão de prontuários, comissões, controle de infecção, discussão de casos etc.). Isso se encaixa como categoria de avaliação interna/autoavaliação.
-
Habilitação ou Alvará: envolve avaliação por autoridade sanitária (vigilância sanitária/ANVISA ou delegada) para permitir funcionamento e conformidade legal. Também é uma categoria de avaliação/regulação.
-
Categorização: é a classificação de serviços/unidades por critérios (complexidade, riscos, especialidades etc.). Também corresponde a uma forma de avaliação/classificação.
-
Acreditação: a ideia central da acreditação é avaliar a instituição com base em padrões de qualidade envolvendo tipicamente estrutura, processo e resultados (modelo clássico de avaliação em saúde), com foco organizacional e melhoria contínua. A alternativa descreve “avaliação de recursos humanos não definidos na estrutura, no processo e no resultado”, formulação que contradiz o conceito (ela nega/descarta exatamente as dimensões clássicas estrutura-processo-resultado e restringe indevidamente a recursos humanos). Portanto, essa descrição está incorreta e é a exceção.
Alternativa correta: (D).