Procedimento de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento de padrões previamente definidos na estrutura, no processo e no resultado, com vistas a estimular e manter o desenvolvimento da cultura de qualidade. A qual categoria de avaliação do sistema de saúde brasileiro o trecho acima se refere?
Questão
Procedimento de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento de padrões previamente definidos na estrutura, no processo e no resultado, com vistas a estimular e manter o desenvolvimento da cultura de qualidade.
A qual categoria de avaliação do sistema de saúde brasileiro o trecho acima se refere?
Alternativas
Acreditação.
Programas de auto avaliação.
Categorização.
Habilitação ou alvará.
Explicação
O enunciado descreve um procedimento institucional, feito de modo periódico e reservado, voltado ao reconhecimento de padrões previamente definidos na estrutura, no processo e no resultado, com o objetivo de estimular e manter uma cultura de qualidade.
Essas são características típicas da acreditação em saúde:
- Avaliação externa por padrões previamente estabelecidos (critérios/standards);
- Periódica (ocorre em ciclos);
- Reservada/confidencial (relatórios e resultados têm caráter mais interno, voltados à melhoria);
- Foco em estrutura, processo e resultados e na melhoria contínua da qualidade.
Outras alternativas não se encaixam tão bem:
- Autoavaliação é interna (não corresponde ao “reconhecimento” por padrões do sistema de acreditação).
- Habilitação ou alvará é licenciamento/regulação mínima para funcionamento, não um processo de melhoria contínua.
- Categorização é classificação por categorias, não necessariamente um processo periódico e reservado de padrões de qualidade.
Alternativa correta: (A).