88% confiança
O que você deve fazer se suspeitar que um e-mail é malicioso ou falso?
Questão
O que você deve fazer se suspeitar que um e-mail é malicioso ou falso?
Alternativas
A
Não clicar em links nem baixar anexos, não encaminhar nem responder ao remetente.
B
Usar o botão Phish Alert para reportar o e-mail diretamente da sua caixa de entrada.
C
Em caso de dúvida, confirmar com o remetente ou a empresa por um canal oficial e seguro.
D
Resposta certa
Todas as alternativas estão corretas.
Explicação
A questão pergunta qual atitude tomar ao suspeitar que um e-mail é malicioso/falso.
- Não clicar em links nem baixar anexos, nem encaminhar/responder: isso evita executar malware, cair em páginas de phishing e também impede aumentar a disseminação do golpe.
- Usar o botão Phish Alert (quando disponível na empresa): é um procedimento correto para reportar rapidamente ao time de segurança/TI.
- Confirmar por um canal oficial e seguro: em vez de responder ao e-mail suspeito, você valida a solicitação por telefone, app oficial, portal corporativo etc., reduzindo o risco de engenharia social.
Como as três ações são boas práticas e não se excluem, a opção que as engloba é a correta.
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