Questões de Melhoria e Reengenharia de Processos

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92% confiança
Sobre processos e gestão de processos, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas: I. BPI é uma notação adotada para melhoria de processos. II. O cliente está disposto a pagar apenas pelas atividades que agregam valor ao produto ou serviço. III. Desperdícios não geram custos adicionais na produção de um item. IV. Reengenharias de processos podem prover mudanças radicais ao processo. São verdadeiras:
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