Em relação aos custos de manutenção no Brasil, pode-se afirmar que:
Questão
Em relação aos custos de manutenção no Brasil, pode-se afirmar que:
Alternativas
a) a maior parte dos custos está relacionada à contratação de serviços de terceiros necessários à manutenção.
b) cerca de 50% dos custos de manutenção estão relacionados às despesas com mão de obra, o que é mais comum em empresas que adotam estruturas descentralizadas de manutenção.
c) no Brasil, os únicos custos de manutenção são pessoal, material e de contratação de serviços de terceiros.
d) existe um equilíbrio entre os custos com pessoal e recursos materiais e ambos são os mais onerosos no processo de manutenção.
e) cerca de 40% dos custos de manutenção estão relacionados às despesas com materiais. Essas despesas são ainda maiores em empresas que investem mais em manutenção preventiva.
Explicação
Para analisar a afirmativa correta, usamos a composição típica de custos de manutenção (pessoal/mão de obra, materiais sobressalentes e serviços de terceiros), muito cobrada em provas de Gestão/Engenharia de Manutenção.
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(a) Incorreta. Embora serviços de terceiros possam ser relevantes (especialmente em paradas e especialidades), não é correto afirmar que sejam, em geral, a “maior parte” dos custos.
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(b) Parcialmente plausível no percentual, mas a justificativa está errada: estruturas descentralizadas costumam elevar ineficiências e duplicidades, porém a relação direta “mais comum em descentralizadas” não é uma regra consagrada como a alternativa afirma. Além disso, a questão pede uma assertiva “pode-se afirmar”, isto é, algo mais geral/estável.
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(c) Incorreta. Dizer que são os “únicos” custos é restritivo: há outros componentes/agrupamentos possíveis (por exemplo, custos indiretos/overhead, perdas por indisponibilidade, custos de parada, logística/armazenagem etc., dependendo do critério contábil/gerencial adotado). Portanto, a afirmação é absoluta e tende a estar errada em provas.
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(d) Incorreta. Não é usual afirmar “equilíbrio” e ainda dizer que ambos são “os mais onerosos” como regra geral; normalmente o custo se distribui entre mão de obra, materiais e terceiros, variando bastante por setor e estratégia.
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(e) Correta. É comum em referências e em questões de prova no Brasil a ideia de que materiais (sobressalentes, componentes, consumíveis) representam uma parcela grande e típica na ordem de 40% dos custos de manutenção. Além disso, empresas que investem mais em manutenção preventiva tendem a consumir/planejar mais itens de reposição programada (kits, filtros, lubrificantes, peças de desgaste), o que pode elevar a participação de materiais.
Alternativa correta: (e).