86% confiançaO controle de qualidade tem a ver com o monitoramento das métricas do projeto, identificadas na fase de planejamento da qualidade, para garantir que essas métricas tenham desempenho satisfatório. Estudamos alguns gráficos que fazem o controle da qualidade de um projeto. Em qual destes gráficos é possível responder à pergunta: "Como estamos indo ao longo do tempo?"controle-da-qualidadegestao-de-projetosqualidade
92% confiançaSobre o processo de aquisição em gerenciamento de projetos, observe as afirmativas a seguir: ( ) Uma área de preocupação hoje é a ausência de processos em compras e pessoal. Essas são áreas de preocupação não apenas para o gerente do projeto, mas também para as organizações. ( ) É necessário equilibrar os requisitos do ciclo rápido de compras e pessoal com os processos adequados a serem seguidos. Tem havido muito debate em muitas organizações sobre a falta de qualidade no recrutamento e aquisições. ( ) Essas áreas afins de qualidade e compras, quando mal gerenciadas, podem arruinar as chances de um projeto ser bem-sucedido e, portanto, o gerente do projeto tem a responsabilidade de orientar o curso e garantir que não haja perda da qualidade. Marque “V” quando a afirmativa for verdadeira e “F” quando for falsa, e assinale a alternativa, a seguir, que apresenta a sequência correta.administracaoaquisicoesgerenciamento-de-projetos
96% confiançaToda equipe de projeto deve realizar uma análise completa do sistema de medição para verificar a precisão e a integridade do sistema de medição e dos dados. Existem vários componentes para um bom sistema de medição. Qual dos componentes afirma que medições sucessivas pelo mesmo avaliador devem ser sempre iguais? Assinale a alternativa correta:engenharia-de-producaomsa-analise-de-sistema-de-medicaoqualidade
93% confiançaA organização consegue identificar quando o processo está fora de controle, exigindo ações de correção ou ações de melhorias, por meio do acompanhamento do CEP (Carta Estatística de Processos) ao longo do processo. Quais das alternativas a seguir não são condições de avaliação de CEP?controle-estatistico-de-processo-cepengenharia-de-producaoqualidade
95% confiançaLeia a afirmação abaixo: A gestão ________ precisa integrar de forma ______________ questões administrativas e de materiais, visando a uma produção capaz de trazer maior _________________, com produtos de ___________ com menores preços. Qual opção abaixo preenche as lacunas acima?administracaocompetitividadegestao-da-producao
92% confiançaIndicadores são medidas ou métricas utilizadas para quantificar ou qualificar aspectos específicos de um processo, projeto ou atividade. Eles são fundamentais para avaliar o desempenho, o progresso e a eficácia de diversas iniciativas em diferentes contextos. Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A quantidade de defeitos encontrados em determinado produto é um exemplo de indicador de resultados. PORQUE II. Os Indicadores de resultados focam no passado, fazendo com que sejam tomadas atitudes reativas. Assinale a alternativa correta:administracaogestao-de-desempenhoindicadores
96% confiançaQualidade tem extrema relevância para qualquer produto ou serviço desenvolvido ou prestado, permanecendo sua importância dentro da engenharia e do desenvolvimento de software. Qual das alternativas descreve corretamente o conceito de qualidade de acordo com a ISO 9001?engenharia-de-softwareiso-9001normas-iso
92% confiançaDe acordo com o PMBOK 2017, os grupos de processo de gerenciamento interagem constantemente e em caráter cíclico, conforme o ciclo de vida, considerando suas etapas fases e as necessidades de gerenciamento do projeto. É notória a similaridade e inspiração dessa característica com um outro modelo de gestão de processos operacionais. Qual é o modelo de gestão operacional referenciado como base?gestao-de-projetospmbokprocessos
86% confiançaEm relação à ISO entende-se: I. Trata-se do acrônimo - International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normalização). II. Foi criada em 1947, é uma organização nacional. III. É privada e com fins lucrativos, da qual participam 164 países. IV. Elabora normas internacionais sobre produtos e serviços. V. É representada no Brasil pela ABNT. Segundo o enunciado, assinale a alternativa correta.administracaoisonormalizacao
92% confiançaO processo Validar o Escopo é diferente do processo Controlar a Qualidade, visto que o primeiro está principalmente interessado na aceitação das entregas, enquanto que o controle da qualidade se interessa principalmente com a precisão das entregas e o cumprimento dos requisitos de qualidade especificados nas entregas. O controle de qualidade normalmente é feito antes da validação do escopo, mas os dois processos podem ser executados paralelamente. Com base nisto, em um projeto bem-sucedido a equipe de projeto deverá: I. Selecionar os processos apropriados e necessários para cumprir os objetivos do projeto; II. Usar uma abordagem definida que possa ser adotada para atender aos requisitos; III. Cumprir os requisitos para atender as necessidades e expectativas das partes interessadas; IV. Obter um equilíbrio entre as demandas correntes do escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e riscos, para, assim, gerar o produto, serviço ou resultado. Assinale a alternativa correta:escopogerenciamento-de-projetospmbok
92% confiançaA imagem acima ilustra o princípio determinado por Vilfredo Pareto e que ficou conhecido como Princípio de Pareto. Esse princípio é muito utilizado nas organizações em diferentes contextos gerenciais, permite criar padrões objetivos que auxiliam na tomada de decisão. Sobre o princípio de Pareto, analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas. I. O princípio de Pareto parte de uma representação gráfica sendo conhecido como princípio 80-20, identificando os problemas mais importantes que devem ser priorizados. PORQUE II. Foca a solução de 20% dos problemas que causam 80% das consequências, o que favorece a tomada de decisão nos problemas prioritários. A respeito dessas assertões assinale a alternativa correta.administracaogestaoqualidade
96% confiançaLeia a descrição abaixo e selecione o objetivo de desempenho que corresponde a ela: Número de defeitos por unidade. Nível de reclamação do consumidor. Nível de refugo. O desempenho é:administracaogestao-de-operacoesobjetivos-de-desempenho
92% confiançaCarlos, em um projeto de engenharia, enfrenta um desafio de orçamento e qualidade. Como a aplicação de criatividade e proatividade pode ajudá-lo a solucionar esse problema de maneira eficaz?criatividade-e-inovacaoengenhariagestao-de-projetos
92% confiançaEntre os mecanismos que reduzem possíveis dúvidas do serviço, por parte do consumidor. O ____ é a forma que envolve todos os métodos, procedimentos e mecanismos empregados na execução do serviço, bem como o fluxo das atividades que geram o atendimento. Neste sentido, a gestão pode buscar padronizar o serviço, de forma a reduzir a variabilidade (realizado por pessoas), buscando evitar falhas ou erros.administracaogestao-de-servicosprocessos
88% confiançaO procedimento de mapeamento do sistema de aproveitamento de água de chuva e de seus stakeholders foi feito através do levantamento bibliográfico e culminou com a proposição de um modelo de fluxo de processos do sistema, aos moldes do ciclo PDCA, que serviu de base para as estratégias de planejamento do sistema e para identificação dos seus stakeholders. (DIAS, et al., 2021, pág. 10) Fonte: DIAS, Luis Lisboa; MENDES, Ronaldo Lopes. O USO DA TECNOLOGIA SOCIAL DE APROVEITAMENTO DE ÁGUA DA CHUVA E A INTERAÇÃO DAS PARTES ENVOLVIDAS COM O SISTEMA (STAKEHOLDERS)–O CASO DAS ILHAS DE BELÉM ... REGIÃO. Colóquio Organizações, Desenvolvimento e Sustentabilidade, v. 11, n. 1, 2021. O texto acima retrata uma pesquisa na área de recursos hídricos que utilizaram o ciclo PDCA, para estratégias de planejamento nas pesquisas em andamento. Desta forma, a partir dos nossos estudos e sobre o ciclo PDCA ou ciclo de Deming, considere as seguintes afirmações: I - Promoção da melhoria contínua. II - Análise de riscos. III - Promoção da liderança. IV - Análise e solução de problemas (MASP). É correto o que se afirma em:gestaomelhoria-continuapdca
92% confiançaÉ considerado um processo que tem custos relacionados à manutenção das informações cadastrais atualizadas de fornecedores, com os dados históricos dos resultados de conformidade com os recebimentos efetuados ao longo do tempo. Este processo possibilita maior tranquilidade para a empresa ou órgão público conhecer previamente a qualidade de fornecimento das empresas, já fazendo com que o acerto na decisão de compra e recebimento dos bens comprados sejam maiores.administracaogestao-de-comprasgestao-de-fornecedores
86% confiançaEm relação a rotulagem de matérias-primas e produtos no almoxarifado é correto afirmar que:armazenagemboas-praticas-de-fabricacaoqualidade
92% confiançaSe os padrões não forem cumpridos, o que deve ser anotado?procedimentosqualidaderegistros-e-documentacao
62% confiançaÉ comum ocorrerem problemas com os materiais devido a diversas questões, como acidentes, manuseios incorretos, prazos vencidos, roubos e sinistros. Um armazém deve ter uma área de segregação de produtos/itens destinada àarmazenagemgestao-de-estoqueslogistica
96% confiançaPor que é fundamental comunicar imediatamente o setor responsável pela compra e o fornecedor caso sejam identificados materiais que não atendam aos padrões de qualidade durante a inspeção de recebimento?gestao-de-fornecedoresinspecao-de-recebimentologistica
93% confiançaO que deve ser incluído na Comunicação de Problemas caso sejam identificados materiais que não atendam aos critérios de qualidade durante a inspeção de recebimento?gestao-de-materiaisinspecao-de-recebimentonao-conformidade