O controle de qualidade tem a ver com o monitoramento das métricas do projeto, identificadas na fase de planejamento da qualidade, para garantir que essas métricas tenham desempenho satisfatório. Estudamos alguns gráficos que fazem o controle da qualidade de um projeto. Em qual destes gráficos é possível responder à pergunta: "Como estamos indo ao longo do tempo?"
Questão
O controle de qualidade tem a ver com o monitoramento das métricas do projeto, identificadas na fase de planejamento da qualidade, para garantir que essas métricas tenham desempenho satisfatório. Estudamos alguns gráficos que fazem o controle da qualidade de um projeto. Em qual destes gráficos é possível responder à pergunta: "Como estamos indo ao longo do tempo?"
Alternativas
A) Gráfico de condição.
B) Gráfico de admissão.
C) Gráfico de dispersão.
D) Gráfico de Pareto.
E) Gráfico de execução.
Explicação
A pergunta “Como estamos indo ao longo do tempo?” remete diretamente a um gráfico que mostre a evolução temporal de uma métrica (tendência, estabilidade, variações ao longo dos períodos).
No controle da qualidade, o gráfico mais associado a essa leitura é o gráfico de controle (também chamado em alguns materiais de gráfico de condição), pois ele acompanha dados ao longo do tempo e permite avaliar se o processo está estável e sob controle (variações dentro de limites esperados) ou se há sinais de causas especiais.
Analisando as alternativas:
- Gráfico de condição: acompanha desempenho/variação ao longo do tempo → responde “como estamos indo ao longo do tempo?”.
- Gráfico de dispersão: avalia relação/correlação entre duas variáveis, não a evolução temporal.
- Gráfico de Pareto: prioriza causas por frequência/impacto (80/20), não tendência temporal.
- “Admissão” e “execução” não são os gráficos clássicos para tendência temporal no controle da qualidade; o que tipicamente atende à pergunta é o gráfico de controle/condição.
Alternativa correta: (A).
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