O design de interação pode ser compreendido como a troca de ações entre uma plataforma tecnológica e seus usuários. O design de interação deve buscar facilitar o processo de navegação pelas plataformas bem como a usabilidade das ações disponíveis ao usuário. Sobre o design de interação é CORRETO afirmar:
Questão
O design de interação pode ser compreendido como a troca de ações entre uma plataforma tecnológica e seus usuários. O design de interação deve buscar facilitar o processo de navegação pelas plataformas bem como a usabilidade das ações disponíveis ao usuário. Sobre o design de interação é CORRETO afirmar:
Alternativas
A) A diversidade de público não é pensada, de forma direta, pelo design de interação. Este tipo de design considera o público passivo e homogêneo.
B) O design de interação visa responder duas questões principais. A primeira é o que se propõe com o novo produto e a segunda implica em como os usuários interagem com o dispositivo para alcançar seus propósitos.
C) O design de interação não está relacionado com o hardware, ou seja, o dispositivo físico, ele relaciona-se apenas com o quesito digital e visual de uma plataforma.
D) No âmbito do design de interação, o usuário não possui autonomia para suas escolhas, ele é totalmente influenciado pelo design de interação.
E) Este tipo de design tem como objetivo solucionar problemas relacionados ao "o que" o usuário deve fazer em determinada página e não em "como" fazê-lo.
Explicação
Para avaliar as alternativas, basta lembrar que design de interação (IxD) trata do comportamento do produto e de como as pessoas interagem para cumprir objetivos, considerando contexto, necessidades e diversidade de usuários.
- A) Incorreta. O IxD considera a diversidade de público (habilidades, limitações, repertório, contexto de uso). O usuário não é visto como passivo nem homogêneo.
- B) Correta. O IxD de fato se orienta por duas frentes complementares: (1) qual o propósito/objetivo do produto (o que ele se propõe a entregar) e (2) como a interação acontece (fluxos, feedback, controles, mapeamento entre ações e resultados) para que o usuário atinja seus objetivos.
- C) Incorreta. IxD não se restringe ao “digital/visual”: também envolve o dispositivo físico (hardware) quando isso afeta a interação (botões, sensores, ergonomia, etc.).
- D) Incorreta. Um bom IxD preserva e favorece a autonomia do usuário, oferecendo escolhas e controle (não “totalmente influenciado”).
- E) Incorreta. IxD foca fortemente no “como” (como fazer, como ocorre a navegação, como o sistema responde), e não apenas no “o que” o usuário deve fazer.
Alternativa correta: (B).
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