Ao prestar atendimento numa situação de emergência, é fundamental que o socorrista esteja atento às questões relacionadas à humanização do atendimento. Apesar de parecer algo lógico, a sociedade moderna, com níveis de estresse elevados, tem demonstrado pouca empatia com seu próximo. A que a sentença se refere?
Questão
Ao prestar atendimento numa situação de emergência, é fundamental que o socorrista esteja atento às questões relacionadas à humanização do atendimento. Apesar de parecer algo lógico, a sociedade moderna, com níveis de estresse elevados, tem demonstrado pouca empatia com seu próximo. A que a sentença se refere?
Alternativas
A) Ações da CIPA.
B) Primeiros socorros.
C) DORT.
D) Utilização de EPIs.
E) EPCs.
Explicação
A questão descreve o atendimento em uma situação de emergência e destaca que o socorrista deve estar atento à humanização do atendimento, ou seja, à empatia, acolhimento e respeito à vítima durante a assistência.
Esse conjunto de cuidados (tanto técnicos quanto humanos) é característico do tema primeiros socorros, que envolve as condutas iniciais prestadas a uma pessoa em situação de urgência/emergência até a chegada de atendimento especializado.
As demais alternativas não se encaixam no contexto:
- CIPA (A) é uma comissão de prevenção de acidentes no trabalho.
- DORT (C) são doenças osteomusculares relacionadas ao trabalho.
- EPIs (D) e EPCs (E) são medidas de proteção (individual e coletiva), não o foco central da frase sobre atendimento humanizado em emergência.
Alternativa correta: (B).
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